深交所多措并举推动构建投保事业新格局

一年一度的5.15全国投资者保护宣传日如期而至2019年成立至今已有四年目前，中国投资者数量已经进入两亿+时代，中国证券市场已经成为关系亿万家庭，亿万人民切身利益的大众市场

保护投资者合法权益是资本市场服务经济高质量发展的必然要求让投资者看到，感受到，深切感受到相关保护工作，是监管的责任深交所作为一线监管机构，最近几年来积极探索创新教育投资的内容和方式，不断深化投资者权益保护，取得了积极成效

增强投资者的获得感

所持股票的表现突然大幅上升含金量有多少一个朋友告诉我，这只股票接下来要大涨了要不要买我持有一只化工行业的股票，最最近几年报出来我可以继续持有吗

投资不是一件简单的事情在做出相关投资决策之前，总会有很多疑问，这就需要投资者积累各种相关知识

阅读上市公司报告，从财务角度看行业，了解规则与风险，投资者权益300问一个个专业，通俗易懂的宣传话题，可以为投资者解答很多类似的投资问题

这些宣传话题的背后，是深交所不断丰富投资教育产品，满足投资者多元化需求，提升投资者获得感的具体呈现。

证券时报记者了解到，2021年，围绕投资者保护工作，深交所深入践行我为群众办实事，增强投资者获得感，做好申诉处理工作，保护投资者合法权益，聚焦改革创新任务，增强宣传教育实效，不断丰富教育产品，满足投资者多样化需求，加强调查研究，帮助投资者保障科学决策，引导市场主体有效履行职责，做好证券法实施工作，完善服务平台功能，提高投资者服务水平，促进投资和教育融入国民教育，有助于提高国民金融素养。

在增强投资者获得感方面，深交所以投资者需求为导向，召开会员和投资者座谈会，广泛收集意见建议，邀请首席分析师，基金经理线上线下授课，开展走进上市公司，走进基金公司等投资教育活动， ETF专场活动和投资分享交流，展望十四五以我身边的上市公司为主题的第三届全国投资教育动漫大赛，举办线上线下宣传交流会18场，覆盖人群超过24万人 收到投稿作品10000余件，大赛话题被数十亿人阅读，增强了投资者的参与感和获得感，坚定了资本市场高质量发展的信心

在丰富投资教育产品，满足投资者多样化需求方面，深交所做好法律法规和业务规则解读，普及证券金融知识，发布了《基金入市300问》，《债券入市300问》，《ESG系列》，《投资论》系列视频，投资者热线问答等269个投资教育产品，推出了32个画中画系列产品通过新语言，新方法，新形式，分析投资心理，分析投资行为，揭示投资风险，避免投资误区推出微电影《生于日向咲》，引导观众思考自己的投资行为和投资理念，加强传播效率，15张国凤系列节日海报发布，主题海报，公益广告投放深圳地铁，公交，覆盖数亿人群，拉近与投资人的距离

投资者是资本市场的基础深交所投资者服务部相关负责人告诉记者，深交所把保护投资者合法权益作为一切工作的出发点，服务于投资者的实际需求

构建保险业务新格局。

自2019年3月突破1.5亿以来，投资人数不断增加，到2022年2月已突破2亿中国投资者数量进入2亿+时代

今年2月，证监会在回复十三届全国人大四次会议《关于优化我国上市公司中小股东权益保护机制的议案》时表示，尊重投资者，敬畏投资者，保护投资者是各类市场主体义不容辞的责任，是资本市场以人民为中心的发展理念的重要体现，也是证券监管部门的根本使命。

日益增多的投资者不仅给中国资本市场带来了活力，促进了其繁荣发展，也给投资者保护带来了新的挑战基于投资者的需求，不断提高保险投资教育的质量和效率，是监管部门的重要课题

面对新形势，深交所坚持以投资者需求为导向，行动起来，凝聚共识，合力提升投资者服务水平，推动投资者权益保护新格局建设。

记者获悉，围绕新格局建设，深交所锚定完善投资者申诉处理机制，保护投资者合法权益，继续深化投资教育产品，服务资本市场改革创新，深化投资教育主题活动，共同培养理性投资者，完善调查研究机制，提高投资保护工作的针对性，凝聚市场力量，营造多元化保险的良好生态，持续优化服务平台，为市场各方带来更好的体验，推进继续教育纳入国民教育体系，提高学生金融素养等七个领域，多措并举，同向发力。

业内专家指出，交易所是市场组织者，引导行业共同发展是义不容辞的责任可以预期，深交所等一线监管机构将充分发挥引领方向，凝聚力量，激发活力的作用，未来有望构建投资者权益保护新格局同时，保险工作质量和效率的提高也将有助于资本市场的健康稳定发展